Uniquement vos documents
L’assistant répond exclusivement à partir des documents chargés par vous ou par un courtier que vous avez autorisé. Si l’information n’y figure pas, il le dit.
Sécurité et confidentialité
Vos documents en disent long sur vous. Voici comment nous les protégeons.
Cette page explique sans détour où se trouvent vos données, qui peut les voir et ce que fait exactement l’assistant quand vous lui posez une question.
Autorisation par police
Chaque requête est évaluée sur le serveur en vérifiant si son auteur a un droit actif sur cette police précise. Pas sur ce client : sur cette police.
Données en Suisse
Documents et données résident sur une infrastructure en territoire suisse, chez un fournisseur cloud établi en Suisse.
Chaque accès laisse une trace
Modifications et accès sont journalisés, en distinguant vos actions de celles d’un courtier pour votre compte.
Accès
Qui peut voir vos polices
La réponse courte : vous, et uniquement les courtiers auxquels vous avez accordé une délégation active sur cette police.
C’est vous qui déléguez
Un courtier n’obtient pas l’accès parce qu’il est courtier. Il l’obtient parce que vous l’autorisez par une action explicite, après une invitation liée à votre relation précise.
Vous choisissez le périmètre
Une seule police, ou toutes vos polices présentes et futures. Vous pouvez travailler avec plusieurs courtiers en même temps, chacun avec un périmètre différent.
Vous révoquez quand vous voulez
La révocation est immédiate et ne concerne que cette délégation. Les autres restent valables.
Après la révocation
Le courtier conserve les documents reçus pendant que la délégation était active, comme aujourd’hui avec les documents papier qu’il détient déjà. Il ne voit pas les polices que vous ajoutez ensuite.
Localisation
Où se trouvent les données
C’est une question récurrente du marché suisse, et la réponse est unique.
Infrastructure suisse
Les services qui traitent documents et données sont hébergés en Suisse. Aucun transfert de vos documents hors du pays.
Des documents conservés, pas dispersés
Les fichiers chargés sont conservés dans une archive dédiée, accessible uniquement aux services de l’application et seulement après le contrôle d’autorisation.
Aucune vente de données
Vos documents servent à vous répondre. Ils ne sont pas cédés, n’alimentent aucun profilage publicitaire et ne sont pas un produit.
Chiffrement en transit et au repos
Les données circulent et sont stockées chiffrées. Les clés sont gérées par l’infrastructure, pas par des personnes.
L’assistant
Comment il travaille quand vous posez une question
La partie la plus délicate, expliquée pas à pas.
Il cherche d’abord dans le périmètre autorisé
La recherche part déjà limitée aux documents que l’auteur de la question a le droit de lire. Le filtre est appliqué avant, pas après.
Il cite le document et la clause
Chaque réponse indique de quel document elle provient et, lorsqu’il existe, l’article précis. La citation reproduit le texte tel qu’il est écrit dans votre police.
Il dit quand il ne sait pas
Si l’information ne figure pas dans vos documents, la réponse le déclare. Elle n’est pas complétée avec des notions générales.
Information, pas conseil
Chaque réponse porte cet avertissement. Coverly montre ce que disent vos contrats, pas ce que vous devriez faire.
Et ce site ?
Un site statique, qui se comporte en conséquence
La page que vous lisez n’exécute aucun code et ne vous suit nulle part.
- Il n’utilise pas de cookies et n’écrit rien sur votre appareil.
- Il n’utilise aucun outil d’analyse et ne trace pas les visites.
- Il ne charge aucun contenu de services externes : polices de caractères, images et styles viennent uniquement d’ici.
- Il ne contient aucun formulaire : pour nous écrire, un simple e-mail suffit.
Comme pour tout site, le fournisseur qui l’héberge enregistre les requêtes dans ses journaux techniques. Les détails sont sur les pages Confidentialité · Cookies
Envie de voir comment ça marche ?
Vous pouvez commencer avec une seule police et juger avec vos propres documents.