Des pages et des pages de jargon
La couverture existe, mais elle est rédigée pour être classée, pas lue. Les réponses se trouvent presque toujours dans les conditions générales : le document que personne n’ouvre.
Assistant d’assurance personnel
Interrogez votre police, avec vos mots
Chargez vos contrats d’assurance, posez une question comme vous la poseriez à un ami et recevez une réponse claire, avec la clause exacte dont elle provient. Sans attente et sans téléphone.
- Données hébergées en Suisse
- Réponses tirées uniquement de vos documents
- Français, allemand, italien et anglais
Coverly
Quelle franchise je paie si on me vole mon vélo ?
Votre franchise est de CHF 200.– par sinistre.
La police ménage n° 7731-0452 indique une franchise de CHF 200.– (page 2). Les conditions générales prévoient CHF 500.– à l’art. 21, mais le montant inscrit dans la police prévaut. Le vol de vélo hors du domicile est couvert jusqu’à CHF 2’000.–.
- Police ménage.pdfpage 2 · franchise
- CGA 2024.pdfart. 21 · franchise générale
Information tirée de vos documents, pas un conseil en assurance.
Le problème
Une police se signe une fois, puis disparaît
Elle finit dans un tiroir ou dans un vieil e-mail. Et quand on en a vraiment besoin, personne ne se souvient de ce qui y est écrit.
Des documents à dix endroits
Boîtes mail, portails des compagnies, classeurs à la maison. Retrouver le bon fichier coûte plus de temps que la question qu’il devait résoudre.
Des échéances qui passent en silence
Reconductions automatiques et délais de résiliation ne préviennent pas. On s’aperçoit du problème quand il n’est plus possible de rien changer.
Pour chaque doute, un appel
Même pour une question de trente secondes, on écrit au conseiller et on attend. Pourtant la réponse est déjà dans le contrat, noir sur blanc.
Comment ça marche
Trois étapes, zéro formulaire
La partie fastidieuse, c’est Coverly qui s’en charge. Il ne vous reste que la question.
Chargez vos documents
Une photo prise avec le téléphone, un scan ou un PDF. La police et ses conditions générales ensemble : c’est là que se cachent les réponses.
Coverly lit et met de l’ordre
Il reconnaît la compagnie, le numéro de police, la validité, la prime et la franchise, et attribue la bonne catégorie. Aucun champ à remplir, aucun dossier à créer.
Posez votre question
Écrivez-la comme vous la diriez à voix haute. La réponse arrive en langage simple, avec le document et l’article dont elle est tirée.
La différence
Chaque réponse a une source : votre police
Coverly ne vous raconte pas ce que prévoit « d’habitude » un contrat comme le vôtre. Il lit le vôtre, et vous montre d’où vient la réponse. Si une chose ne figure pas dans vos documents, il vous le dit clairement au lieu de l’inventer.
Les questions de tous les jours
Celles qui finissent aujourd’hui par un coup de fil. Avec Coverly, elles ont une réponse immédiate, tirée de vos documents.
- Le vol de mon vélo est-il couvert ?
- Quelle est la franchise de ma caisse maladie ?
- Que dois-je faire après un accident de voiture ?
- Les dégâts d’eau sont-ils couverts par l’assurance ménage ?
- Quand expire ma RC véhicule ?
- Jusqu’à quel montant couvre la protection juridique ?
- Mes bagages sont-ils assurés en voyage ?
- Que couvre ma casco partielle ?
Il reconnaît les catégories suisses
Chaque document est classé automatiquement : la liste reste ordonnée sans que vous ayez à gérer des dossiers.
Aucune limite au nombre de compagnies ou de polices.
Transparence
Ce que fait Coverly, et ce qu’il ne fera jamais
Nous préférons le dire tout de suite : la limite fait partie du produit, ce n’est pas une note de bas de page.
Coverly fait ceci
- Rassemble vos polices et leurs conditions générales en un seul endroit ordonné.
- Répond à vos questions en indiquant le document et la clause.
- Vous dit explicitement quand la réponse ne figure pas dans vos documents.
- Vous avertit avant les échéances et les délais de résiliation.
- Vous guide pas à pas lorsque vous devez annoncer un sinistre.
Coverly ne fait pas ceci
- Ne vend pas de polices et n’encaisse pas de primes.
- Ne compare pas les produits du marché et ne vous propose pas d’offres.
- Ne vous dit pas quelle assurance est la plus avantageuse : ce serait du conseil.
- Ne répond pas avec des notions générales prises sur internet.
- Ne montre vos documents à personne que vous n’ayez autorisé.
Sécurité
Vos documents restent les vôtres
L’assurance est une affaire de confiance. La confiance se construit avec des règles précises, pas avec des promesses générales.
Le courtier ne voit que ce que vous lui déléguez
L’accès d’un courtier naît d’une délégation explicite, que vous accordez et pouvez révoquer. L’unité d’autorisation est la police, pas la personne.
Données hébergées en Suisse
Documents et données résident sur une infrastructure située sur territoire suisse. Aucune ambiguïté sur la localisation.
Contrôle police par police
La séparation des données n’est pas un effet de l’interface : chaque requête est vérifiée sur le serveur avant de renvoyer quoi que ce soit.
Chaque accès laisse une trace
Opérations et accès sont journalisés, en distinguant ce que vous faites de ce qu’un courtier fait pour votre compte.
Pour les courtiers
Moins de questions répétitives, plus de temps pour le conseil
Chaque semaine, des heures partent à répondre à des questions dont la réponse se trouve déjà dans la police du client. Coverly rend le client autonome sur celles-ci, et vous laisse les conversations qui comptent vraiment.
- Les clients trouvent seuls les réponses simples, à toute heure.
- Vous ne voyez que les clients et les polices pour lesquels vous avez une délégation active.
- Le coût n’augmente qu’avec les clients que vous gérez réellement.
Tarifs
Clairs, en francs, sans surprise
Si vous arrivez par votre courtier, Coverly est gratuit pour vous. Si vous l’utilisez pour votre compte, c’est un abonnement annuel.
Avec votre courtier
Si votre courtier vous offre Coverly
CHF0pour vous
Le coût est à la charge du courtier qui vous invite.
Client direct
Si vous utilisez Coverly pour votre compte
CHF99par an
Abonnement annuel, aucun frais d’activation.
Courtier
Si vous proposez Coverly à vos clients
CHF2par client et par an
Aucun forfait, aucun minimum.
Questions fréquentes
Les réponses courtes. Les longues sont sur la page dédiée.
Qui peut voir mes documents ?
Vous, et uniquement les courtiers auxquels vous avez accordé une délégation active sur cette police précise. Personne d’autre.
L’assistant peut-il se tromper ?
Oui. C’est pourquoi chaque réponse indique le document et la clause dont elle provient, pour que vous puissiez la vérifier en quelques secondes. Et quand l’information manque, il le dit.
Dois-je installer une application ?
Non. Coverly fonctionne depuis le navigateur, sur le téléphone comme sur l’ordinateur.
Dans quelles langues fonctionne-t-il ?
Français, allemand, italien et anglais. Vous pouvez poser des questions dans une langue différente de celle de la police.
Commencez avec une seule police
Une seule suffit pour comprendre comment ça marche. Vous ajoutez les autres quand vous voulez.