Sempre le stesse domande
Franchigie, scadenze, coperture. Richieste legittime, ma la risposta sta già nei documenti che il cliente possiede.
Portale broker
Franchigie, scadenze, che cosa è coperto e che cosa no: domande legittime, con una risposta che sta già nei documenti del cliente. Coverly risponde a quelle, citando la fonte, e lascia a te la consulenza vera.
La situazione
Il ricavo, invece, è una frazione. È il motivo per cui i portafogli si concentrano sui clienti maggiori, anche quando il resto, sommato, vale di più.
Franchigie, scadenze, coperture. Richieste legittime, ma la risposta sta già nei documenti che il cliente possiede.
La versione che hai tu e quella del cliente divergono nel tempo. Ricostruire la situazione reale richiede telefonate e allegati.
Un cliente che non vede il lavoro fatto per lui fatica a percepirne il valore. A quel punto guarda solo il prezzo.
Con i metodi tradizionali il conto non torna. Ridurre il carico operativo su quel segmento è l’unico modo per tenerlo, e tenerlo bene.
Il conto
Si paga per cliente gestito, cioè per cliente con una delega attiva. Nessuna quota di ingresso, nessun minimo, nessun costo per il cliente.
| Clienti gestiti | All’anno | Al mese, circa |
|---|---|---|
| 50 clienti | CHF 100 | meno di CHF 9 |
| 200 clienti | CHF 400 | circa CHF 33 |
| 500 clienti | CHF 1’000 | circa CHF 83 |
CHF 2.– all’anno per cliente con delega attiva, fatturazione annuale in franchi svizzeri. Il cliente che ti delega non paga nulla.
Come si attiva un cliente
L’accesso di un broker non è un’impostazione amministrativa: è un’autorizzazione che il cliente concede e può ritirare.
Riceve un invito con un collegamento monouso e a tempo, legato a quella specifica coppia broker-cliente. L’email non contiene dati di polizza.
Accede e sceglie che cosa delegarti: una singola polizza oppure tutte, presenti e future. L’accettazione completa il consenso.
Vedi le polizze in delega e, se la delega è ampia, carichi documenti per conto del cliente. Ogni operazione resta attribuita a chi l’ha fatta.
Il cliente può revocare in qualsiasi momento. Dopo la revoca conservi i documenti ricevuti durante la delega, come già accade oggi nella pratica, ma non vedi le polizze aggiunte in seguito.
Nel portale
Una vista d’insieme del tuo portafoglio, limitata rigorosamente alle deleghe attive.
Clienti gestiti, polizze per categoria di rischio, scadenze in arrivo, sinistri aperti. Da ogni numero si scende al dettaglio, sempre nel perimetro della delega.
I clienti si separano da soli tra chi si gestisce in autonomia e chi richiede un intervento. Il tuo tempo va dove serve.
Scadenze entro novanta giorni, rinnovi senza risposta, pratiche aperte. Arrivano prima che diventino un problema.
Con delega ampia puoi caricare tu i documenti. Resta registrato che l’hai fatto tu, per quel cliente, in quel momento.
Il perimetro vale anche verso di te: è la ragione per cui Coverly può stare accanto al tuo lavoro senza entrarci dentro.
Accesso
Il profilo broker non si attiva da solo: lo abilitiamo noi, perché apre la possibilità di invitare clienti e ricevere deleghe.
Una email con il nome del tuo studio o della tua società e il tuo indirizzo professionale.
Ti rispondiamo per capire il tuo portafoglio e concordare l’attivazione.
Ricevi l’accesso e cominci a invitare i tuoi clienti.
Nessun modulo da compilare: una email basta, e sappiamo subito chi sei.
Scrivici due righe sul tuo studio: ti rispondiamo con un accesso di prova.